Como uma das primeiras ações de realização de curso on-line, sugerimos a leitura do Guia de Navegação, disponibilizado no tópico Ambientação no AVA, que fornece orientações básicas sobre a navegação no ambiente virtual de aprendizagem.

Para recuperar a senha do Ambiente Virtual de Aprendizagem, acompanhe o passo a passo a seguir.

• 1º Passo: Acesse o portal da ECG (https://www.tcerj.tc.br/web/ecg/) e clique em Login.
• 2º Passo: Clique em Esqueci minha senha. 
• 3º Passo: Informe o CPF e clique em Enviar.

Os dados para acesso ao ambiente virtual são:

• Identificação do usuário: que corresponde ao seu CPF - somente números; sem pontos ou traços.
• Senha: que corresponde à mesma de acesso ao Portal da ECG

Lembre-se de que a senha difere letras maiúsculas de minúsculas.

O endereço para acesso ao ambiente virtual é: https://www.tcerj.tc.br/moodle/.

Para acionar a equipe de atendimento e ser atendido em tempo real, acesse o menu Suporte e selecione a opção Chat on-line. O atendimento é feito de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Em caso de dúvidas, a Secretaria da Escola poderá ser acionada por meio dos seguintes canais de comunicação: secretaria_ecg@tcerj.tc.br e (21) 3916-9519 | 3916-9522 | 3916-9526. 

Estamos à disposição para auxiliá-lo nesta jornada.

Atenciosamente,
Equipe ECG online.