Preciso de suporte técnico, como proceder ?
O suporte pode ser utilizando os MANUAIS DO E-TCERJ ou prestado através do HELP-DESK.
Alguns arquivos pré-formatados são gerados no formato compactado com a extensão zip, é o caso atualmente dos arquivos de Informes Mensais e Deliberações.Estes arquivos precisam ser assinados digitalmente para serem enviados via SICODI.
Ao clicar no item de menu Assinar ZIP tal como abaixo a tela de assinatura de ZIP se abrirá.
Clique no botão Selecione Arquivos para adicionar um ou mais arquivos zip à lista. Você pode adicionar vários arquivos simultaneamente.
Após isto clique nos seletores de arquivo individulamente ou no seletor "Marca/Desmarca Todos".
O botão <Assinar ZIP marcado> só será habilitado quando um ou mais arquivos estiverem marcados.
Após selecionar os arquivos a serem assinados clique em <Assinar ZIP marcado>.
A tela de resultados mostrará um aviso de que a operação de assinatura teve início.
Em um dado momento será solicitada a "Senha do token" certificado como abaixo:
Após a digitação da senha os arquivos serão sequencialmente assinados e a mensagem de fim de processamento surgirá.
Após a operação clique no botão <Fechar> no canto superior direito.
Os arquivos assinados serão criados no mesmo diretório do original.
Clique aqui para visualizar o prosesso de assinatura de ZIP em vídeo.
O suporte pode ser utilizando os MANUAIS DO E-TCERJ ou prestado através do HELP-DESK.
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