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FAQ - SICODI
Estou com problemas para enviar remessas no SICODI. O que fazer?
1) Foi recebido um Ofício, por meio do sistema SICODI. Quando tentamos responder pelo SICODI o botão "Envio de documentos" não está disponível. Quando tentamos pelo sistema e-TCERJ, o Processo não podia ser localizado, indicando que o envio deveria ocorrer pelo SICODI. O que fazer?
2) Com relação ao envio de documentos requisitados, não ficou claro o tem que ser feito corretamente. Eu "zipei" e assinei o arquivo. Não entendi o que quis dizer: “Após anexar o ZIP à mensagem, incorpore a esta o arquivo PDF”. O que devo fazer?
3) A maioria dos arquivos a serem enviados para a prestação de contas de governo excedem 20Mb, mesmo após serem zipados, provocando erro. O que fazer nesses casos?
Estou com problemas de cadastro no SICODI. O que fazer?
1) O nosso gestor mudou e não sei como fazer para adicionar seus dados e a nova senha para que ele possa utilizar o SICODI. Devo providenciar junto ao antigo gestor o seu Termo de Exclusão do SICODI?
2) Fiz meu cadastro e não sei como coloco um administrador para logar no SIGFIS, SICODI e para responder aos ofícios. O que fazer?
3) Erro ao cadastrar usuário no SICODI. Recebemos mensagem "Falha na solicitação com status HTTP 407: Proxy Authentication Required". O que fazer?
Estou com outros problemas no uso do SICODI. O que fazer?
1) Clico no botão enviar mensagem, mas nada acontece. O que devo fazer?
2) Quando vou enviar a mensagem, clico em enviar, insiro o certificado digital e digito o pin, porém recebo a seguinte mensagem: “o CPF do cartão não corresponde ao CPF do usuário logado”. O que devo fazer?
3) Como que eu faço para enviar a LRF - lei de responsabilidade fiscal, através do sicodi?
4) Em que formato devo digitalizar o meu documento?
5) Como faço para anexar um arquivo no SICODI?
6) Como faço para excluir um arquivo anexado, antes de enviar a remessa pelo SICODI?